TERMENII ȘI CONDIȚIILE SISTEMULUI DE BONUS FIDELITTI PLUS
CONCEPTE ȘI DEFINIȚII
De fiecare dată următorii termeni cu majuscule sunt utilizați în următoarea parte a acestor Termeni și Condiții, aceștia vor fi înțeleși așa cum este indicat mai jos, cu excepția cazului în care contextul indică în mod clar altfel:
1. Puncte bonus active – puncte bonus
acumulate Participantului pentru tranzacția de cumpărare și vânzare de bunuri,
în cazul în care Participantul nu a folosit dreptul de a anula contractul
(returna bunurile) în perioada specificată în conformitate cu prevederile
Termenii și condițiile magazinului online Fidelitti - doar punctele bonus
active pot fi folosite pentru acoperirea parțială a comenzii.
2. Clientul este o persoană fizică cu
capacitate juridică deplină sau limitată, persoană juridică sau unitate
organizatorică care nu este persoană juridică, dar are capacitate juridică, și
utilizează magazinul online fidelitti.ro, inclusiv efectuând achiziții în
acesta. Clientul poate fi și o persoană fizică care a împlinit vârsta de 16
ani.
3. Cont - un panou de administrare personalizat al Cumpărătorului, disponibil după înregistrare și autentificare în Magazin, prin care Cumpărătorul efectueaza comenzi sau folosește alte servicii ale Magazinului Online.
4. Organizator - FIDELITTI SRL
cu sediul în Galați, Strada Griviței, Nr. 2, Bloc B, Scara 1, Etaj parter, Ap. 4, cod fiscal
(CUI) RO 45921170 înregistrată cu nr J17/567/2022.
5. Sistem de bonus Fidelitti Plus – Sistem de bonus oferit de Organizator pe teritoriul României, adresat Clienților care, în virtutea participării, vor avea dreptul la Privilegii în baza acestor Termeni și Condiții, precum și la utilizarea newsletter-ului serviciu.
6. Puncte bonus în așteptarea confirmării – puncte bonus acumulate pentru o tranzacție de vânzare de bunuri, care nu sunt considerate puncte bonus active (nu pot fi utilizate încă) până când sunt creditate Participantului ca puncte bonus active.
7. Termeni și Condiții – prezenți
(acesți) Termenii si Condițiile sistemului de bonus Fidelitti Plus.
8. Termenii si Condițiile Magazinului
- regulile Magazinului, disponibile pe site-ul fidelitti.ro, care determină,
printre altele, regulile de utilizare a Magazinului.
9. Magazinul este un serviciu web operat de Organizator pe domeniul fidelitti.ro, prin care Organizatorul desfășoară activități economice bazate, în special, pe vînzarea de Bunuri.
10. Bunurile sunt produse
comercializate de Fidelitti SRL prin intermediul Magazinului.
11. Participant - Cumpărător care s-a alăturat sistemului de bonus FIdelitti Plus.
12. Newsletter este un serviciu oferit
participanților ca parte a sistemului de bonus Fidelitti Plus, în condițiile
stabilite de acești Termeni și Condiții.
§1 DISPOZIȚII GENERALE
1. Acest document, denumit „Termeni și
Condiții”, definește condițiile de înscriere și utilizare a serviciilor oferite
în cadrul sistemului de bonus Fidelitti Plus.
2. Înainte de a vă alătura sistemului
de bonus Fidelitti Plus, vă rugăm să citiți acești Termeni și Condiții.
3. Organizatorul sistemului de bonus
Fidelitti Plus este firma FIDELITTI SRL cu sediul în Galați, Strada Griviței, Nr. 2, Bloc B, Scara 1, Etaj parter, Ap. 4, cod fiscal (CUI) RO 45921170
înregistrată cu nr J17/567/2022.
4. Date de contact ale Organizatorului:
a) adresa poștală: FIDELITTI SRL cu sediul în Galați, Strada Griviței, Nr. 2, Bloc B, Scara 1, Etaj parter, Ap. 4
b) adresa de e-mail: info@fidelitti.com
c) număr de telefon: disponibil la
https://fidelitti.ro/contact (taxă ca pentru o conexiune telefonică normală, în
conformitate cu pachetul tarifar al furnizorului de servicii de comunicații
utilizat de Participant).
5. Acest document este disponibil
gratuit la https://fidelitti.ro în fila “Termeni și condiții”, într-o formă
care permite Participantului să primească, să vizualizeze și să salveze
conținutul acestui document („Termeni și condiții” ).
6. Sistemul de bonus Fidelitti Plus
este organizat prin Magazin, al cărui proprietar și administrator este
Organizatorul.
7. Pentru a utiliza sistemul de bonus Fidelitti Plus, aveți nevoie de:
a) contul activ al Clientului în Magazin, creat în conformitate cu Termenii și Condițiile Magazinului;
b) un dispozitiv cu acces la Internet
și un browser web, precum Google Chrome, Mozilla Firefox, Opera, Safari etc.;
8. Participantul este obligat să se abțină de la orice activitate care poate afecta buna funcționare a Sistemului de Bonus Fidelitti Plus, în special de la orice interferență cu conținutul Sistemului de Bonus Fidelitti Plus sau cu elementele sale tehnice.
9. Participantul se obligă să
utilizeze Sistemul de Bonus Fidelitti Plus în conformitate cu legislația
aplicabilă, normele sociale și morale și prevederile prezentului document
("Termeni și Condiții"). Este interzisă utilizarea sistemului
Fidelitti Plus Bonus în alte scopuri decât cele pentru care a fost creat și
destinat.
10. Costul de transmitere a datelor
necesar pentru utilizarea sistemului Fidelitti Plus Bonus este plătit de
Participant pe baza unor contracte încheiate cu un operator de comunicații sau
furnizor de internet.
11. În măsura maximă permisă de lege,
Organizatorul nu este responsabil pentru eventualele defecțiuni, inclusiv
întreruperi în funcționarea sistemului Fidelitti Plus Bonus, cauzate de forță
majoră, acțiuni ilegale ale terților sau incompatibilități cu infrastructura
tehnică a Participantului.
12. În măsura maximă permisă de lege,
Organizatorul nu este responsabil pentru blocarea de către administratorii
serverului de e-mail a trimiterii mesajelor la adresa de e-mail furnizată de
către Participanți, precum și pentru ștergerea și blocarea email-urilor de
către software-ul instalat pe computerul sau dispozitivul mobil utilizat de
Participant.
13. Organizatorul nu este responsabil pentru utilizarea sistemului Fidelitti Plus Bonus într-un mod care este incompatibil cu prevederile acestor Termeni și Condiții, precum și pentru prejudiciul cauzat.
14. Organizatorul are dreptul de a aduce modificări sistemului Fidelitti Plus Bonus în orice moment prin:
a) acordarea de drepturi sau beneficii suplimentare Participanților care, la data introducerii acestor drepturi sau beneficii, îndeplinesc cerințele specificate de Organizator,
b) oferirea Participantului cu
posibilitatea de a schimba puncte în alte scopuri decât plata parțială a
comenzii.
Astfel de modificări vor fi comunicate
Participanților de fiecare dată.
§2 REGULI DE ADERARE LA SISTEMUL DE BONUS FIDELITTI PLUS
1. Utilizarea sistemului de bonus
Fidelitti Plus este voluntară.
2. Pentru a începe să utilizați sistemul Fidelitti Plus Bonus:
a) să aibă un Cont de client în Magazin configurat în conformitate cu Termenii și Condițiile Magazinului;
b) selectați funcția corespunzătoare din setările Contului Personal din Magazin (fila “Personalizare și Acorduri”) sau faceți clic pe butonul „Vreau să mă alătur Fidelitti Plus” de pe site-ul Magazinului;
c) specificați (opțional) un număr de telefon pentru a primi buletine informative SMS/Viber;
d) acceptă acești Termeni și Condiții.
3. Dacă o persoană interesată să
utilizeze sistemul Fidelitti Plus Bonus nu are Cont în Magazin, aceasta se
poate alătura sistemului Fidelitti Plus Bonus în timpul înregistrării contului
în Magazin, având selectat consimțământul corespunzător (acceptarea Termenilor
și Condițiilor de Utilizarea Fidelitti Plus Bonus System), precum și furnizarea
(opțional) a unui număr de telefon pentru a primi buletine informative prin
SMS/Viber. Vă puteți înscrie la https://fidelitti.ro/register.
4. Organizatorul poate schimba
metodele de aderare la sistemul Fidelitti Plus Bonus.
5. După îndeplinirea cerințelor
prevăzute în clauza 2 sau 3 de mai sus, Clientul devine Participant.
§3 BENEFICIILE PARTICIPAREI LA SISTEMUL DE BONUS FIDELITTI PLUS
1. Ca parte a utilizării sistemului Fidelitti Plus Bonus, Participantul acumulează puncte bonus pentru achizițiile finalizate, primește un buletin informativ (prin e-mail, SMS/Viber).
2. Punctele bonus se acordă Participantului pentru contractele de cumpărare și vânzare încheiate pentru Bunuri din Magazin, în condițiile specificate în fila “Sistem de bonus” de pe pagina Magazin. Bonusurile nu sunt taxate pentru costul comenzii care a fost acoperită de bonusurile active.
3. În contextul vânzării de Bunuri,
punctele bonus sunt acordate numai pentru prețul brut al bunurilor selectate și
plătite de Cumpărător (în conformitate cu clauza 2 de mai sus). Punctele bonus
nu se acordă pentru plata costurilor de livrare sau a serviciilor suplimentare,
cu excepția cazului în care se prevede altfel în acești Termeni și Condiții.
4. Condiția pentru primirea punctelor
bonus în cadrul sistemului Fidelitti Plus Bonus este efectuarea de achiziții în
calitate de Client conectat la Magazin.
5. Numărul de puncte bonus pe care
Participantul le poate primi în temeiul contractului de cumpărare și vânzare de
bunuri încheiat de acesta este indicat pe site-ul Magazinului în descrierea
fiecărui produs care participă la sistemul Fidelitti Plus Bonus. Este indicat
și în coșul virtual de cumpărături la finalul comenzii.
6. Punctele de bonus Fidelitti Plus pot fi combinate cu alte promoții și reduceri din Magazin.
§4 REGULI PRIVIND FURNIZAREA ȘI UTILIZAREA PUNCTELOR BONUS
1. Punctele bonus pentru o anumită
tranzacție (cumpărare) vor fi adăugate după finalizarea acestei tranzacții și
plasate în contul clientului în fila “Puncte bonus”. Aceste puncte pot fi
utilizate numai după ce au primit statutul de puncte bonus Active în Contul
Personal.
2. În cazul returnării unui produs
(respingerea contractului în conformitate cu Termenii Magazinului) pentru o
tranzacție în timpul căreia s-au acumulat puncte bonus cu statutul “Puncte
bonus în așteptarea confirmării”, numărul de puncte bonus ale Participantului
cu starea “Puncte bonus în așteptarea confirmării” va fi redusă cu numărul de
puncte acumulate pentru bunurile returnate de Participant.
3. În cazul returnării bunurilor (respingerea contractului în conformitate cu Condițiile Magazinului) pentru o anumită tranzacție în care au fost utilizate puncte bonus active, numărul de puncte bonus active ale Participantului va fi majorat cu o sumă egală. la utilizarea lor în această tranzacție, corespunzătoare unei anumite comenzi cu utilizarea punctelor bonus active.
4. Dacă perioada de valabilitate (adică numărul de zile rămase până la încheierea utilizării) a punctelor bonus active disponibile Participantului la momentul operațiunii în Magazin care utilizează aceste puncte bonus va fi mai mică de 30 de zile, atunci in cazul returnarii bunurilor pentru care au fost folosite puncte bonus (renuntarea la contract in conformitate cu Termenii Magazinului), acestea vor fi returnate în contul Participantului ca Puncte bonus active cu o perioadă de valabilitate de 30 de zile și va primi statutul de “Puncte bonus a căror perioadă de valabilitate expiră în 30 de zile”. Dacă perioada de valabilitate a punctelor bonus active deținute de Participant la momentul operațiunii în Magazin folosind aceste puncte bonus este mai mare de 30 de zile, atunci în cazul returnării bunurilor pentru care au fost utilizate aceste puncte bonus (renuntarea la contract în conformitate cu Termenii Magazinului), aceste puncte sunt returnate în Contul Participantului ca puncte bonus active cu aceeași perioadă de valabilitate pe care o aveau aceste puncte bonus la momentul plasării comenzii în care au fost utilizate, de exemplu. perioada de valabilitate a punctelor bonus nu este afectată de timpul implicat în procesul de returnare a bunurilor (renuntarea la contract în conformitate cu Termenii Magazinului).
5. Într-o tranzacție în care
Participantul dorește să folosească puncte bonus active, punctele bonus cu cea
mai scurtă perioadă de valabilitate (adică cu cel mai mic număr de zile rămase
până la data expirării) vor fi utilizate mai întâi.
6. Punctele bonus sunt utilizate în condițiile specificate detaliat în fila “Fidelitti Plus bonus system” de pe site-ul Magazinului.
7. În ceea ce privește utilizarea
punctelor bonus într-o anumită tranzacție, Participantul are dreptul de a
utiliza puncte bonus active sub forma unei reduceri la comanda plasată de
acesta, cu condiția că o astfel de reducere să nu depășească 50% din costul
Bunurile achiziționate.
8. În cazul în care numărul de puncte
bonus active din contul Participantului depășește 50% din costul Produsului
achiziționat, Participantul poate folosi numai acest număr de puncte bonus, la
care discountul primit nu va depăși 50% din cost. Bunurile achiziționate, iar
suma rămasă și neutilizată de puncte bonus active va rămâne în contul
Participantului și poate fi utilizată în comenzile ulterioare sau în alte
scopuri acceptate. Dacă numărul de puncte bonus active din contul
Participantului este mai mic sau egal cu 50% din costul Bunurilor din comanda
corespunzătoare, Participantul poate folosi întregul număr de puncte bonus la
plasarea comenzii.
9. În cazul în care punctele bonus active
acumulate de Participant sunt utilizate pentru o comandă în care Participantul
achiziționează mai multe produse (sub rezerva clauzei 8 de mai sus), aceste
puncte sunt împărțite proporțional între produse și reduc proporțional prețul
fiecărui produs, în conformitate cu cu următoarea formulă:
X = (Y/Z)*W, unde:
X este valoarea reducerii la produsul corespunzător din cont, Y este prețul curent al produsului corespunzător din cont,
Z este suma prețurilor curente ale
tuturor bunurilor cu o reducere în cont fără a lua în considerare costul de
livrare,
W este o posibilă reducere care va fi
utilizată în contul corespunzător în conformitate cu regulile prezentate în
paragrafele 7-8 de mai sus.
10. Punctele bonus active pot fi
utilizate de către Participant în termen de 12 luni de la data acumulării lor
către Participant ca puncte bonus active. După această perioadă, punctele bonus
active acumulate pentru această tranzacție vor fi anulate, dar acest fapt nu
afectează punctele acumulate pentru tranzacțiile ulterioare.
11. Punctele bonus active nu pot fi
schimbate pe bani.
12. În cazul în care punctele din
contul Participantului au fost acumulate sau utilizate cu încălcarea Termenilor
și Condițiilor Sistemului de Bonus Fidelitti Plus, Organizatorul are dreptul de
a anula parțial sau în totalitate punctele bonus acumulate, despre care
Participantul va fi informat.
13. Toate informațiile despre starea
contului Participantului și punctele bonus acumulate - soldul de puncte bonus
și numărul de Puncte Active - sunt disponibile în contul personal al Clientului
din Magazin, în fila “Puncte Bonus”. De asemenea, Participantul are dreptul de
a primi de la Organizator în orice oră de lucru informații despre punctele
rămase și numărul de puncte bonus active disponibile - pentru aceasta,
Participantul trebuie să contacteze Organizatorul.
§5 SERVICIUL DE DISTRIBUȚIE:
1. Ca parte a sistemului Fidelitti Plus
Bonus, Organizatorul pune la dispoziție Participanților serviciul “Newsletter”.
2. Serviciul “Newsletter” este furnizat
prin e-mail, prin trimitere ciclică de informații de către Organizator, sub
forma unui e-mail (e-mail), denumit în continuare “Newsletter”, către e-mail
adresa furnizată de Participant la crearea unui Cont în conformitate cu clauza
4 de mai jos.
3. Serviciul “Newsletter” poate include
și trimiterea de mesaje despre coșurile abandonate sau o listă cu produsele
preferate.
4. Un serviciu suplimentar la
Newsletter sub forma unui e-mail este un buletin informativ SMS/Viber trimis
prin intermediul unor servicii speciale în situația în care Participantul
dorește să primească informații prin acest canal de comunicare. Interesul
Participantului de a primi newslettere SMS/Viber este confirmat prin
introducerea numărului său de telefon în locul corespunzător la înregistrarea
în sistemul Fidelitti Plus Bonus. Distribuția SMS/Viber este un serviciu
suplimentar. Prin intermediul listei de corespondență SMS/Viber, Participantul
va primi în principal mesaje care reamintesc despre ofertele și promoțiile
speciale incluse în Newsletter-ul furnizat Participantului, precum și
informații despre acumularea și retragerea punctelor bonus după efectuarea
achizițiilor.
5. Serviciul “Newsletter“ este oferit
gratuit.
6. Serviciul “Newsletter” este
furnizat până când Participantul îl anulează.
7. Trimiterea se efectuează cel puțin
o dată pe lună.
8. Fiecare buletin informativ trimis
prin e-mail conține informații cum să vă dezabonați de la serviciul Newsletter.
Participantul poate oricând, fără explicații și în mod gratuit, să refuze
abonarea la serviciul Newsletter făcând clic pe linkul “Dezabonare” din partea
de jos a fiecărui e-mail. Participantul va fi redirecționat către pagina
“Personalizare și acord”, unde i se va cere să introducă o adresă pentru
verificare e-mail specificat la înregistrarea în sistemul Fidelitti Plus Bonus.
După verificarea corectă a adresei de e-mail, Participantul va putea edita
consimțământul dat la aderarea la sistemul Fidelitti Plus Bonus, inclusiv
retragerea consimțământului acordat pentru serviciul Newsletter.
9. Pentru utilizarea corectă a
serviciului “Newsletter“ sub formă de e-mail, Participantul trebuie să aibă un
cont de e-mail activ, precum și un dispozitiv care să permită primirea de
e-mailuri și accesul la Internet, precum și să utilizeze Serviciul “SMS/Viber
mailing”, Participantul trebuie să aibă un dispozitiv de telecomunicații,
utilizat pentru primirea apelurilor vocale, mesajelor SMS/Viber.
10. Puteți începe să utilizați
serviciul “Newsletter“ abonându-vă la sistemul Fidelitti Plus Bonus și
acceptând Termenii și Condițiile.
11. Solicitarea serviciului
“Newsletter“ conduce la adăugarea adresei de e-mail a Participantului la lista
de corespondență prin e-mail, precum și a numărului de telefon al
Participantului în lista de corespondență SMS/Viber (dacă Participantul a
furnizat un număr de telefon) . Adresa de e-mail a Participantului va fi
folosită pentru a trimite Participantului un Newsletter, iar numărul de telefon
va fi folosit pentru a trimite Participantului mesaje SMS/Viber care conțin, în
special, informații despre campaniile publicitare curente (SMS/Viber
Newsletter).
§6 ÎNCETAREA PARTICIPAREI LA SISTEMUL DE BONUS FIDELITTI PLUS. REFUZUL DE LA PARTICIPARE LA SISTEMUL DE BONUS FIDELITTI PLUS.
1. Organizatorul are dreptul de a
suspenda sau de a rezilia sistemul de bonus Fidelitti Plus.
2. În cazul suspendării sau încetării
sistemului Fidelitti Plus Bonus, Organizatorul va informa în prealabil Participantul
despre această decizie pe site-ul Magazinului, la adresa de e-mail a
Participantului (specificată la înregistrarea unui Cont în Magazin) sau în un
alt mod ales de Organizator.
3. În cazul rezilierii sau suspendării
sistemului Fidelitti Plus Bonus, posibilitatea de a acumula puncte bonus pe
toate conturile Participantului va fi blocată, ceea ce nu încalcă drepturile
Participantului de a utiliza punctele bonus active care i-au fost furnizate
până la reziliere sau suspendarea sistemului Fidelitti Plus Bonus în termen de
6 luni din momentul acumulării acestora către Participant ca puncte bonus
active.
4. Încetarea sau suspendarea de către
Organizator a sistemului Fidelitti Plus Bonus sau neutilizarea de către
Participant a punctelor bonus active în conformitate cu clauza 3 de mai sus nu
conferă Participantului dreptul de a solicita plata echivalentului punctelor
active în numerar de la Organizatorul.
5. Participantul poate refuza în orice
moment să participe la Sistemul de Bonus Fidelitti Plus fără a furniza niciun
motiv și fără costuri suplimentare.
6. Refuzul de a participa la sistemul
Fidelitti Plus Bonus are loc prin retragerea consimțământului pentru furnizarea
de servicii furnizate Participanților de către Organizator ca parte a sistemului
Fidelitti Plus Bonus (inclusiv rezilierea serviciului “Newsletter”). În cazul
retragerii consimțământului, Participantul pierde statutul de Participant la
sistemul Fidelitti Plus Bonus.
7. În cazul refuzului de a participa
la sistemul Fidelitti Plus Bonus, Participantul pierde punctele bonus Active
acumulate, fără dreptul de a solicita Organizatorului echivalentul punctelor
active în formă monetară. În cazul unei noi înregistrări în sistemul Fidelitti
Plus Bonus sub același cont, Participantul nu va mai primi puncte de bun venit
sau un cod promoțional pentru prima achiziție.
8. Pentru a refuza participarea la
sistemul Fidelitti Plus Bonus în contul personal al Clientului în secțiunea
“Buletine informative” este necesară debifarea casetei, retrăgându-se astfel
consimțământul care permite Organizatorului să ofere servicii disponibile
Participanților la Fidelitti Sistem Plus Bonus, sau contactați în acest scop.
De asemenea, este posibilă retragerea consimțământului apelând Departamentul de
Relații Clienți al Organizatorului în timpul programului de lucru la numărul
disponibil la https://fidelitti.ro/contact (costul este același ca pentru o
conexiune telefonică obișnuită, în conformitate cu pachetul tarifar). al
furnizorului de servicii utilizat de Participant) . Organizatorul poate schimba
metodele de refuz de a participa la sistemul Fidelitti Plus Bonus.
9. Refuzul de a participa la sistemul
Fidelitti Plus Bonus nu atrage după sine ștergerea contului Clientului din
stocarea site-ului.
§7 PLÂNGERI
1. Reclamațiile cu privire la sistemul Fidelitti Plus Bonus pot fi trimise la:
a) prin e-mail la adresa info@fidelitti.com
b) telefonic, apelând la numărul
Departamentului de Relații Clienți al Organizatorului disponibil la adresa
https://fidelitti.ro/contact (cost ca pentru o conexiune telefonică normală, în
conformitate cu pachetul tarifar al prestatorului de servicii utilizat de
Participant).
2. Se recomandă ca reclamația să
conțină, în special: o descriere a problemei la care se referă reclamația și
adresa de e-mail (adresa de e-mail) sau adresa de corespondență la care
răspunsul la reclamație ar trebui să fi trimis.
3. Examinarea plângerii și direcția
răspunsului la ordinul revizuirii acesteia se efectuează îndată, în cel mult
paisprezece zile de la data depunerii plângerii.
4. Participantul va fi informat despre
modalitatea de examinare a reclamației în conformitate cu datele specificate în
reclamație. Recomandările de mai sus pentru depunerea unei revendicări sunt
doar exemple și nu afectează eficacitatea revendicărilor depuse fără descrierea
recomandată a revendicării.
5. Dacă în reclamația depusă sunt
identificate detalii lipsite, Organizatorul va contacta Participantul pentru a
le completa conform datelor de contact specificate în reclamație.
§8 DATE PERSONALE
1. Administratorul datelor cu caracter
personal este Fidelitti SRL cu sediul în or.Galați, Strada Griviței, Nr. 2, Bloc B, Scara 1, Etaj parter, Ap. 4, Județul Galați, cu număr de ordine în
Registrul Comerțului J17/567/06.04.2022, cod unic de înregistrare fiscală RO
45921170, România. (denumit în continuare “Administrator”).Prelucrarea datelor
cu caracter personal se realizează în baza art. 6 sec. 1 lit. b din
Regulamentul (UE) 2016/679 al Parlamentului European și al Consiliului din 27
aprilie 2016.
2. Administratorul a numit inspectorul
pentru protecția datelor cu caracter personal. Puteți contacta inspectorul prin
adresa de e-mail: gdpr@fidelitti.com
3. Temeiul legal pentru prelucrarea
datelor este acceptarea Termenilor (6 (1) (b) din GDPR).
4. Datele vor fi prelucrate până la
ștergerea Contului sau până la refuzul participării la sistemul Fidelitti Plus
Bonus, iar apoi, suplimentar, în perioada necesară până la expirarea oricăror
posibile revendicări și pretenții prevăzute de lege.
5. Datele cu caracter personal pot fi
transferate organizațiilor autorizate să acceseze date în condițiile legii, și
organizațiilor care vor prelucra date la cererea Administratorului, în special
furnizorilor de servicii IT.
6. Participantul are dreptul de a accesa
datele sale, de a corecta datele, de a șterge, de a restricționa prelucrarea,
de a se opune prelucrării și de a transfera datele în condițiile legii.
7. De asemenea, Participantul are
dreptul de a depune o plângere la Președintele Oficiului pentru Protecția
Datelor cu Caracter Personal atunci când consideră că prelucrarea datelor sale
cu caracter personal încalcă prevederile legislației aplicabile.
8. Furnizarea datelor este voluntară,
dar necesară pentru atingerea scopurilor pentru care au fost colectate.
9. Datele cu caracter personal ale
Participantului nu fac obiectul unei decizii automate și al profilării.
§9 DISPOZIȚII FINALE
1. Participantul este obligat să respecte prevederile acestor Termeni și Condiții și, în același timp, să nu comită acțiuni contrare bunelor moravuri, precum și să nu folosească participarea la Sistemul de Bonus Fidelitti Plus în scopuri comerciale sau să acționeze în favoarea în detrimentul Organizatorului. În special, Participantul nu poate efectua următoarele acțiuni în legătură cu participarea la sistemul Fidelitti Plus Bonus:
a) desfășura activități comerciale în calitate de participant la sistemul Fidelitti Plus Bonus, inclusiv cele legate de revânzarea Bunurilor achiziționate în Magazin cu utilizarea punctelor bonus active;
b) să ofere acces terților la contul Clientului din Magazin în scopul utilizării punctelor bonus active ale Participantului;
c) pentru trimiterea de spam;
d) să desfășoare orice fel de
publicitate, promovare, incitare, politică și orice activitate contrară legii
sau bunelor moravuri pe site-ul Magazinului.
2. Organizatorul își rezervă dreptul
de a exclude Participantul de la participarea sa la sistemul Fidelitti Plus
Bonus în cazul încălcării prevederilor acestor Termeni și Condiții.
3. Organizatorul își rezervă dreptul
de a modifica Termenii din motive importante, în special, precum: modificarea
gamei de activități comerciale desfășurate de Organizator, necesitatea
adaptării Termenilor și Condițiilor în conformitate cu prevederile legislației
aplicabile, necesitatea asigurării bunei funcționari a Magazinului și a
serviciilor sistemului Fidelitti Plus Bonus, necesitatea asigurării siguranței
utilizatorilor site-ului, i.e. Magazinul Fidelitti Plus și Sistemul de Bonus,
necesitatea întroducerii de noi reguli sau a modificării regulilor existente de
funcționare a site-ului Magazinului și Sistemul de Bonus Fidelitti Plus, precum
și în cazul unor modificări în domeniul serviciilor furnizate în conformitate
cu acești Termeni și Condiții.
4. Vom informa Utilizatorii despre conținutul modificărilor din Termeni prin publicarea informațiilor relevante pe site-ul Magazinului în fila „Termeni și Condiții”. Participantul va fi informat suplimentar despre modificările aduse Termenilor și condițiilor prin trimiterea de informații care conțin o prezentare a modificărilor aduse acestui document ("Termeni și condiții") la adresa de e-mail (adresa de e-mail) specificată la înregistrarea unui cont în magazin.
5. În caz de dezacord cu modificările
aduse Termenilor și Condițiilor, Participantul poate refuza în orice moment
participarea la Sistemul Bonus Fidelitti Plus. Pentru a refuza participarea la
sistemul Fidelitti Plus Bonus, în Cabinetul Personal din secțiunea
“Personalizare și Acorduri”, consimțământul trebuie retras, permițând
Organizatorului să ofere servicii disponibile Participanților în cadrul
sistemului Fidelitti Plus Bonus, sau clientul poate contacta Departamentul de
servicii clienți al Organizatorului la telefon https://fidelitti.ro/contact (cost
ca pentru o conexiune telefonică normală, în conformitate cu pachetul tarifar
al furnizorului de serviciu utilizat de Participant).
6. În aspectele nereglamentate de
acești Termeni și Condiții, se vor aplica prevederile Codului civil și alte
prevederi relevante ale legislației române general aplicabile, inclusiv
Termenii de utilizare a magazinului fidelitti.ro.
7. Eventualele litigii apărute între
Participant, care nu este Consumator în sensul prevederilor Codului Civil, și
Organizator vor fi soluționate de instanța competentă din regiunea în care se
află sediul Organizatorului.
